नियम एवं शर्तें

शर्तों की स्वीकृति

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प्लेटफ़ॉर्मों के माध्यम से, आप हमारे उत्पादों ('उत्पाद') के चयन को खरीद सकते हैं और उत्पादों तथा उनके उपयोग के बारे में सामान्य लेखों, गाइडों और अपडेट तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं ('जानकारी')। ये शर्तें प्लेटफ़ॉर्मों तक आपकी पहुँच और उनके उपयोग, उत्पादों की खरीद और जानकारी तक आपकी पहुँच के लिए नियम निर्धारित करती हैं।

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पात्रता

हमारी प्लेटफ़ॉर्मों और उत्पादों तक पहुँच बनाने, उन्हें खरीदने या उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 21 वर्ष होनी चाहिए और लागू कानूनों के तहत अनुबंध करने के लिए कानूनी रूप से सक्षम होना चाहिए।

ATOG खाता

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उत्पाद का उपयोग और सुरक्षा

ATOG पर बेचे गए सभी उत्पाद केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं, उन्हें दोबारा नहीं बेचा जाना चाहिए या किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।

उत्पाद विवरण हमारी सर्वोत्तम क्षमता के अनुसार प्रदान किए गए हैं, लेकिन रंग, पैकेजिंग और दिखावट में थोड़ा अंतर हो सकता है। हम यह वारंटी नहीं देते कि प्लेटफ़ॉर्मों पर उत्पाद विवरण, रंग, जानकारी या अन्य सामग्री सटीक, पूर्ण, विश्वसनीय, अद्यतित या त्रुटिहीन है। उत्पाद की तस्वीरें सांकेतिक हैं और वास्तविक उत्पाद से मेल नहीं खा सकती हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय जानकारी, त्रुटियों, गलतियों या चूक को सही करने, बदलने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यह निर्धारित करना पूरी तरह से आपकी ज़िम्मेदारी है कि कोई उत्पाद आपके इच्छित उपयोग और व्यक्तिगत परिस्थितियों के लिए उपयुक्त है या नहीं। प्लेटफ़ॉर्मों पर सामग्री सामान्य जानकारी है और इसे पेशेवर सलाह नहीं माना जाना चाहिए।

आपको उत्पादों का उपयोग ATOG के उपयोगकर्ता गाइड/लेबल और निर्माता के किसी भी निर्देश के अनुसार ही करना चाहिए। उत्पाद को बताए गए विनिर्देशों के बाहर न बदलें, उसका दुरुपयोग न करें और न ही उसे संचालित करें।

ATOG निर्देशों, विनिर्देशों या इस खंड के प्रतिकूल उपयोग से होने वाले नुकसान या क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। दुरुपयोग किसी भी वारंटी को शून्य कर देता है और यह आपके जोखिम पर होता है।

बैटरी का उपयोग: केवल निर्दिष्ट बैटरी प्रकार और संगत चार्जर का उपयोग करें; पुरानी/नई या अलग रसायन वाली बैटरियों को एक साथ न रखें। यदि बैटरी/डिवाइस क्षतिग्रस्त, सूजा हुआ, लीक, असामान्य रूप से गर्म या खराब हो जाए, तो उत्पाद का उपयोग तुरंत बंद कर दें और connect@atog.in या +91-9870302018 पर हमसे संपर्क करें।

भुगतान

हम क्रेडिट/डेबिट कार्ड, UPI, ई-वॉलेट और नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं। जब तक अन्यथा न बताया गया हो, सभी कीमतों में GST शामिल है।

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शिपिंग, डिलीवरी, रिटर्न, रद्दीकरण और रिफंड

शिपिंग, डिलीवरी, रिटर्न, रद्दीकरण और रिफंड पर विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारे प्लेटफ़ॉर्मों पर उपलब्ध शिपिंग और रिटर्न नीति देखें।

अस्वीकरण

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यौन कल्याण उत्पादों पर भारतीय कानून के तहत स्पष्ट रूप से प्रतिबंध नहीं है, लेकिन वे अश्लीलता, सीमा शुल्क और शालीनता के मानकों के अधीन हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके अधिकार क्षेत्र में उनकी खरीद, कब्ज़ा और उपयोग कानूनी हो।

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टिप्पणियाँ, प्रतिक्रिया और अन्य प्रस्तुतियाँ

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चिकित्सा और सूचनात्मक अस्वीकरण

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कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी भी दावे के लिए हमारी अधिकतम देनदारी INR 1000 से अधिक नहीं होगी।

उपयोग पर प्रतिबंध

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शिकायत

यदि आपकी प्लेटफॉर्म, उत्पादों या अन्य सामग्री और सेवाओं से संबंधित कोई शिकायत, आपत्ति या प्रश्न हैं ("शिकायतें"), तो कृपया निम्नलिखित तरीके से हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें:

नाम: मेघा शर्मा

ई-मेल: grievances@atog.in

फ़ोन: +91 9870302018

सामान्यतः, आपके हमें लिखने के 48 (अड़तालीस) घंटों के भीतर हम आपकी सभी शिकायतों की पावती देंगे, और आपके हमें लिखने के 30 (तीस) दिनों के भीतर सभी शिकायतों का समाधान करेंगे।

हालांकि, यदि आप हमें किसी शिकायत की रिपोर्ट करते हैं, और यदि हमारी उचित राय में शिकायत सामग्री की उन विशिष्ट श्रेणियों से संबंधित है जो लागू कानूनों का उल्लंघन करती हैं, तो हम लागू समय-सीमा के अनुसार ऐसी शिकायतों का समाधान त्वरित तरीके से करेंगे।

अवधि और समाप्ति

ये शर्तें आपकी पहली एक्सेस पर शुरू होती हैं और तब तक जारी रहती हैं जब तक कि आपके या हमारे द्वारा समाप्त न कर दी जाएं।

हम प्लेटफॉर्म/उत्पाद/जानकारी में संशोधन, निलंबन या उसे वापस ले सकते हैं, और बिना किसी कारण या सूचना के आपके हमारे प्लेटफॉर्म तक एक्सेस को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। आप अपना ATOG खाता बंद करके और सभी उपयोग बंद करके इसे समाप्त कर सकते हैं।

समाप्ति पर, आपके अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएंगे और आपको प्लेटफॉर्म का उपयोग बंद करना होगा तथा प्लेटफॉर्म की सामग्री/जानकारी/ATOG IP की सभी प्रतियों को हटाना/नष्ट करना होगा और अनुरोध पर इसकी पुष्टि करनी होगी।

धारा 8 (अस्वीकरण), 11 (बौद्धिक संपदा), 14 (दायित्व की सीमा), 13 (क्षतिपूर्ति), 18 (अवधि और समाप्ति), और 20 (सामान्य प्रावधान) की शर्तें समय बीतने और इन शर्तों की समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेंगी।

गोपनीयता और तृतीय-पक्ष डेटा

प्लेटफॉर्म का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है।

हम तृतीय-पक्ष डेटा, सॉफ़्टवेयर, क्लाउड और अन्य सेवाओं का उपयोग करके प्लेटफॉर्म चला सकते हैं। ऐसे प्रदाताओं के साथ हमारे उचित समझौते हैं और हम, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, ऐसी तृतीय-पक्षों की गतिविधियों से उत्पन्न किसी भी अनुपलब्धता, गलत जानकारी, व्यवधान, त्रुटि या हानि के लिए कोई वारंटी नहीं देते हैं और कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं।

प्लेटफॉर्म पर तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, उत्पादों या सामग्री के विज्ञापन या लिंक दिखाई दे सकते हैं। हम किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री या उसकी सटीकता/उपलब्धता को नियंत्रित या प्रमाणित नहीं करते हैं। आपकी बातचीत आपके अपने जोखिम पर है और हम तृतीय-पक्ष के कार्यों, सामग्री, उत्पादों, सेवाओं, मूल्य निर्धारण, सहायता या नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। किसी भी तृतीय-पक्ष विज्ञापन, लिंक या ऑफ़र को प्रदर्शित करने का अर्थ समर्थन नहीं है।

प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक्सेस की गई किसी भी तृतीय-पक्ष साइट/उत्पाद/सेवा का उपयोग करने से पहले, उस पक्ष की शर्तों और गोपनीयता नीति की समीक्षा करें, क्योंकि उनके साथ आपका संबंध उनकी शर्तों द्वारा शासित होता है। हम प्लेटफॉर्म को संचालित करने और विज्ञापनों को मापने के लिए सेवा प्रदाताओं/विज्ञापन भागीदारों के साथ सीमित जानकारी साझा कर सकते हैं, जो हमारी गोपनीयता नीति के अनुरूप है।

विविध

शासी कानून
आप सहमत होते हैं कि हमारे प्लेटफॉर्म/उत्पादों तक आपकी एक्सेस या उनके उपयोग से संबंधित सभी मामले, जिनमें इन शर्तों के संबंध में उत्पन्न होने वाले सभी विवाद शामिल हैं, जिसमें इन शर्तों की वैधता, उल्लंघन या समाप्ति शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, भारत के कानूनों द्वारा शासित होंगे और भारत के नई दिल्ली में न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र के अधीन होंगे।

अपरिहार्य परिस्थितियां
हम अपने नियंत्रण से परे घटनाओं (प्राकृतिक आपदाएं, हड़ताल, सरकारी आदेश, महामारी आदि) के परिणामस्वरूप होने वाली देरी या अनुपालन न करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

शर्तों में बदलाव
हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हमारे प्लेटफॉर्म और उत्पादों का निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। यदि आप किसी भी बदलाव से सहमत नहीं हैं, तो प्लेटफॉर्म का उपयोग तुरंत बंद कर दें। इन शर्तों में अपडेट के बाद हमारे प्लेटफॉर्म का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

हस्तांतरण
हम लागू कानूनों द्वारा अनुमत सीमा तक, आपको बिना सूचना दिए इन शर्तों में से किसी को भी किसी अन्य पक्ष को सौंप सकते हैं, सौंप सकते हैं या अन्यथा स्थानांतरित कर सकते हैं। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इसके तहत अपने किसी भी अधिकार या दायित्व को किसी भी तृतीय-पक्ष को सौंप, सौंप सकते हैं, उप-लाइसेंस दे सकते हैं या अन्यथा स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं। हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना ऐसे अधिकारों या दायित्वों को सौंपने, सौंपने, उप-लाइसेंस देने या स्थानांतरित करने का कोई भी प्रयास शून्य और अमान्य होगा।

विभाज्यता
यदि इन शर्तों के किसी भी प्रावधान को अवैध या लागू न करने योग्य माना जाता है, तो शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे। अमान्य प्रावधान को कानून द्वारा अनुमत सीमा तक एक वैध प्रावधान द्वारा प्रतिस्थापित माना जाएगा, जो उस प्रावधान के मूल इरादे और व्यावसायिक प्रभाव को सबसे करीब से दर्शाता हो।

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