గోప్యతా విధానం

చివరిగా సవరించిన తేదీ: 30 ఆగస్టు 2025

మేము ఎవరు?

మేము RAESM WELLBEING PRIVATE LIMITED ("కంపెనీ", "మేము", "మా" లేదా "మాకు") మరియు మీ (కలిపి, "మీరు", "మీ" లేదా "వినియోగదారులు") గోప్యతను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. ఈ గోప్యతా విధానం ("విధానం") కింది వాటిని వివరిస్తుంది:

మా వెబ్‌సైట్/సోషల్ మీడియా ('ప్లాట్‌ఫారమ్(లు)') ద్వారా ఏ సమాచారం సేకరించబడుతుంది;
వాడుక ఉద్దేశ్యాలు మరియు పద్ధతులు;
అది ఎలా మరియు ఎవరికి వెల్లడి చేయబడుతుంది మరియు
మీరు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను యాక్సెస్ చేసినప్పుడు మరియు మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను (కలిపి "ఉత్పత్తులు") ఉపయోగించినప్పుడు మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా రక్షిస్తాము.

సమయానుగుణంగా, మా గోప్యతా పద్ధతులు మరియు సేవా నిబంధనలలోని మార్పులను ప్రతిబింబించేలా మేము ఈ విధానాన్ని మార్చవచ్చు. మేము ఈ విధానాన్ని సవరించినట్లయితే, మేము “చివరిగా సవరించిన తేదీ”ను అప్‌డేట్ చేస్తాము మరియు సవరించిన విధానం వెర్షన్‌ను మేము పోస్ట్ చేసిన తేదీ నుండి మార్పులు అమలులోకి వస్తాయి. ముఖ్యమైన మార్పుల కోసం, విధానం చివరలో ఇటీవల ఎప్పుడు అప్‌డేట్ చేయబడిందో సూచించే ప్రముఖ నోటీసును మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై పోస్ట్ చేయడం ద్వారా లేదా మీరు ఇటీవల మాకు అందించిన ఈమెయిల్ చిరునామా ద్వారా ఈమెయిల్ వంటి ఇతర తగిన మార్గాల ద్వారా మేము మీకు తెలియజేయవచ్చు. పైన పేర్కొన్నదప్పటికీ, ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో పోస్ట్ చేయబడిన విధానం యొక్క ప్రస్తుత వెర్షన్‌ను మీరు పీరియాడికల్‌గా సమీక్షించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు. ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను యాక్సెస్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ విధానం యొక్క నిబంధనలకు అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు అంగీకరించకపోతే, దయచేసి ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకాన్ని నిలిపివేయండి.

మీరు మా ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా అందించే లేదా మేము సేకరించే సమాచారానికి ఈ విధానం వర్తిస్తుంది. మా ఉత్పత్తులకు/మా నుండి ఉత్పత్తులకు లింక్ చేయగల థర్డ్-పార్టీ సైట్లు లేదా యాప్‌లకు మేము బాధ్యత వహించము; దయచేసి అటువంటి థర్డ్-పార్టీ సైట్లు, లింక్‌లు లేదా యాప్‌లను ఉపయోగించే ముందు వాటి గోప్యతా నోటీసులను సమీక్షించండి.

ఈ విధానాన్ని మా వాడుక నిబంధనలతో కలిపి చదవాలి.

మేము ఏ పాత్రలు పోషిస్తాము?

మేము మీ గురించి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించి ప్రాసెస్ చేసినప్పుడు డేటా ఫీడ్యుషరీ పాత్రను పోషిస్తాము. మేము మరొక డేటా కంట్రోలర్ తరపున వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించి ప్రాసెస్ చేసినప్పుడు డేటా ప్రాసెసర్ పాత్రను పోషిస్తాము. ఈ విధానం యొక్క ఉద్దేశ్యాల కోసం, “డేటా ఫీడ్యుషరీ” మరియు “డేటా ప్రాసెసర్” అనే పదాలు వర్తించే డేటా రక్షణ చట్టాల ప్రకారం అందించిన అర్థంతో సమానమైన అర్థాన్ని కలిగి ఉంటాయి.

మా నిబద్ధత

మేము మీ గోప్యతను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము, అందువల్ల వర్తించే గోప్యతా చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండేలా మా వ్యక్తిగత సమాచార నిర్వహణ పద్ధతులను నిరంతరం సమీక్షించుకుంటాము.

మేము సేకరించే సమాచారం/డేటా

మేము మీకు మా ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు ఉత్పత్తులకు యాక్సెస్‌ను సాధ్యమైనంత ఉత్తమ పద్ధతిలో అందించగలమని నిర్ధారించుకోవడానికి మాత్రమే మీరు అందించే డేటాను సేకరిస్తాము. ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా, కింది విధంగా మాకు డేటాను అందించడానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు.

మీరు జోడించిన డేటా: మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో చురుకుగా నమోదు చేసే సమాచారాన్ని మేము సేకరిస్తాము:

ATOG ఖాతా డేటా: మీరు మీ ATOG ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు లేదా అప్‌డేట్ చేసినప్పుడు, లేదా ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి అతిథిగా కొనుగోలు చేస్తున్నప్పుడు మీరు మాకు అందించే డేటాను మేము సేకరిస్తాము. ఇందులో మీ పేరు, ఫోన్ నంబర్, ఈమెయిల్ ఐడి, డెలివరీ చిరునామా (ఇది మీ ఇంటి లేదా కార్యాలయ చిరునామా కావచ్చు), పుట్టిన తేదీ, ప్రత్యేకమైన వినియోగదారు ఐడి, పాస్‌వర్డ్ (వర్తించే విధంగా) ఉంటాయి. మీ సమాచారం యొక్క వాస్తవికతను ధృవీకరించడానికి లేదా ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు జోడించిన ఏవైనా అదనపు ఫీచర్ల ప్రకారం మేము భవిష్యత్తులో మరింత డేటాను పంచుకోవాలని కోరవచ్చు.
ఆర్థిక డేటా: మీరు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఉత్పత్తుల కోసం ఆర్డర్ చేసినప్పుడు మీరు మాకు అందించే డేటాను మేము సేకరిస్తాము. ఇందులో క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ వివరాలు, ఈ-వాలెట్ వివరాలు మరియు బ్యాంకింగ్ వివరాలు ఉంటాయి.
ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు ఇతర డేటా: మేము సేకరించి నమోదు చేయవచ్చు: (ఎ) మీరు మాకు రాసే ఏవైనా ఈమెయిల్స్; (బి) మీరు మా కస్టమర్ సర్వీస్ సిబ్బందికి చేసే కాల్స్; (సి) మీరు సోషల్ మీడియా మరియు ఇతర కమ్యూనికేషన్ పద్ధతుల ద్వారా మాకు సమర్పించే ఏవైనా డేటా మరియు (డి) మీరు మా ప్లాట్‌ఫారమ్(లు)లో మాకు అందించే ఫీడ్‌బ్యాక్ లేదా వ్యాఖ్యలు.
మీరు మా రెఫరల్ ప్రోగ్రామ్‌లలో పాల్గొన్నప్పుడు లేదా మేము అందించే ఏవైనా డిస్కౌంట్ కోడ్‌లను ఉపయోగించినప్పుడు మీరు నమోదు చేసే డేటా;

ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకం నుండి సేకరించిన డేటా. ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకం కారణంగా మరియు దాని ప్రకారం రూపొందించిన కింది డేటాను మేము సేకరిస్తాము:

ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకం డేటా: మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో మీ పరస్పర చర్యపై మేము డేటాను సేకరిస్తాము, అంటే, ప్లాట్‌ఫారమ్ యాక్సెస్ చేసిన తేదీలు మరియు సమయాలు, వీక్షించిన ఫీచర్‌లు లేదా పేజీలు, సిస్టమ్ వైఫల్యాలు మరియు ఇతర సిస్టమ్ కార్యకలాపాలు, ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ఉపయోగించిన బ్రౌజర్ రకం, మరియు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో పరస్పర చర్యకు ముందు లేదా ఆ సమయంలో ఉపయోగించిన థర్డ్-పార్టీ సైట్లు లేదా సేవలు.
డివైస్ డేటా: మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ఉపయోగించిన పరికరాల గురించి మేము డేటాను సేకరించవచ్చు, ఇందులో హార్డ్‌వేర్ మోడల్‌లు, పరికర IP చిరునామా, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లు మరియు వెర్షన్‌లు, సాఫ్ట్‌వేర్, ప్రాధాన్య భాషలు, ప్రత్యేక పరికర గుర్తింపులు, సీరియల్ నంబర్‌లు, బ్రౌజర్ రకం, మొబైల్ యాప్, ఫైల్ పేర్లు మరియు రకాలు, మరియు ప్లగిన్‌లు ఉంటాయి.
కొనుగోలు డేటా: మీరు మీ కార్ట్‌కు జోడించే ఉత్పత్తులు, ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి కొనుగోలు, ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఖర్చు చేసిన మొత్తం, మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతుల గురించి మేము డేటాను సేకరించి భద్రపరుస్తాము.
కుకీలు, లాగ్ ఫైల్‌లు, వెబ్ బీకాన్‌లు మరియు ట్రాకింగ్ పిక్సెల్‌లు: మీ ప్రాధాన్యతలను తెలుసుకోవడానికి మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఎలా నావిగేట్ చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడానికి మేము “కుకీలు”, “లాగ్ ఫైల్‌లు”, “వెబ్ బీకాన్‌లు” మరియు “ట్రాకింగ్ పిక్సెల్‌లు” మరియు ఇలాంటి సాంకేతికతలను ఉపయోగించడం ద్వారా సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము. కుకీలు అనేవి వెబ్ సర్వర్లు మీ పరికరంలో ఉంచే చిన్న టెక్స్ట్ ఫైల్‌లు; అవి ప్రాథమిక సమాచారాన్ని నిల్వ చేయడానికి మరియు వెబ్‌సైట్‌లు మీ బ్రౌజర్‌ను గుర్తించడానికి సహాయపడతాయి. లాగ్ ఫైల్‌లు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో జరిగే చర్యలను ట్రాక్ చేస్తాయి, మరియు మీ IP చిరునామా, బ్రౌజర్ రకం, ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్, రెఫరల్ మరియు ఎగ్జిట్ పేజీలు, మరియు తేదీ మరియు సమయ ముద్రలు సహా డేటాను సేకరిస్తాయి. వెబ్ బీకాన్‌లు, ట్యాగ్‌లు మరియు పిక్సెల్‌లు మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఎలా బ్రౌజ్ చేస్తారో సమాచారాన్ని నమోదు చేయడానికి ఉపయోగించే ఎలక్ట్రానిక్ ఫైల్‌లు. మేము మా వెబ్‌సైట్ మరియు ప్రకటనలను కొలవడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి Meta Pixel మరియు Conversions API (CustomerLabs ద్వారా), Google Analytics మరియు Microsoft Clarityని ఉపయోగిస్తాము. మీరు మీ బ్రౌజర్ కుకీ సెట్టింగ్‌లు లేదా Meta మరియు Googleలో మీ ప్రకటన ప్రాధాన్యతలను మార్చడం ద్వారా వీటిని నిలిపివేయవచ్చు.

థర్డ్-పార్టీల నుండి వచ్చిన సమాచారం: మేము థర్డ్-పార్టీలతో సన్నిహితంగా పనిచేస్తూ ఉండవచ్చు మరియు అటువంటి మూలాల నుండి మీ గురించి సమాచారాన్ని పొందవచ్చు. అటువంటి డేటా అంతర్గతంగా పంచుకోబడవచ్చు మరియు పైన పేర్కొన్న సెక్షన్ 4.బి (ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకం నుండి సేకరించిన డేటా) ప్రకారం సేకరించిన డేటాతో కలపబడవచ్చు. ఈ వెబ్‌సైట్‌లు మాకు చెందకపోవచ్చు, మా నియంత్రణలో ఉండకపోవచ్చు లేదా మాచే నిర్వహించబడకపోవచ్చు. అటువంటి సందర్భాల్లో, ఆ వెబ్‌సైట్లు సేకరించిన సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగించబడుతుంది, పంచుకోబడుతుంది లేదా భద్రపరచబడుతుంది అనే దానిపై మాకు నియంత్రణ ఉండదు.

సేకరించిన డేటా వినియోగం

మేము మీ నుండి సేకరించే డేటా కింది ఉద్దేశ్యాల కోసం ఉపయోగించబడుతుంది:

ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ప్రారంభించడానికి: మేము సేకరించిన డేటాను మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను వ్యక్తిగతీకరించడానికి, నిర్వహించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి ఉపయోగిస్తాము. ఇందులో డేటాను ఉపయోగించడం ద్వారా కిందివి ఉంటాయి:

మీ ATOG ఖాతాను సృష్టించడం మరియు అప్‌డేట్ చేయడం.
ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఉత్పత్తుల కోసం చేసిన ఏవైనా ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేయడం (మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడం, షిప్పింగ్‌ను ఏర్పాటు చేయడం మరియు మీకు ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు ఆర్డర్ ధృవీకరణ పత్రాలను అందించడం మరియు/లేదా ఉత్పత్తులను మీకు డెలివరీ చేయడం సహా).
సాధ్యమైన నష్టం లేదా మోసానికి సంభావ్యత కోసం మీ ఆర్డర్‌లను స్క్రీన్ చేయడం.
సాఫ్ట్‌వేర్ బగ్‌లు మరియు కార్యాచరణ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, డేటా విశ్లేషణ, పరీక్ష మరియు పరిశోధనను నిర్వహించడానికి, మరియు వాడకం మరియు కార్యకలాపాల ధోరణులను పర్యవేక్షించి విశ్లేషించడానికి సహా, మీకు అందించడానికి మరియు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను మెరుగుపరచడానికి అవసరమైన అంతర్గత కార్యకలాపాలను నిర్వహించడం.

వ్యక్తిగతీకరణ కోసం: మేము మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మరియు ఈమెయిల్ ద్వారా మీరు మాకు పంచుకునే డేటాను మీ అనుభవాన్ని వ్యక్తిగతీకరించడానికి మరియు సంబంధిత ఉత్పత్తులు, సమాచారం మరియు కంటెంట్‌ను సిఫార్సు చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు.

పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి కోసం: మేము సేకరించిన డేటాను పరిశోధన, ఉత్పత్తి అభివృద్ధి, కొత్త ఉత్పత్తులను పైలట్ చేయడం మరియు UI/UX అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఉపయోగిస్తాము – ఇవన్నీ చివరకు ఉత్పత్తులను మరియు మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఎలా అనుభవిస్తారో మెరుగుపరుస్తాయి.

కస్టమర్ సపోర్ట్ మరియు కమ్యూనికేషన్‌ను ప్రారంభించడానికి: మేము కస్టమర్ సపోర్ట్ అందించడానికి మరియు మా కస్టమర్ సర్వీస్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లను శిక్షణ ఇవ్వడానికి సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము. మీరు మాకు కాల్ చేయడానికి అనుమతించే ఫీచర్లను మేము మరింత జోడించవచ్చు (ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా లేదా ఇతర మార్గంలో), అలాగే, మేము ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా మిమ్మల్ని సంప్రదించవలసి రావచ్చు.

మార్కెటింగ్ మరియు రీచ్ కోసం: మేము సేకరించే డేటాను మా ఉత్పత్తులను మార్కెటింగ్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తాము. మేము మీ అనుమతితో మాత్రమే ప్రచార ఉద్దేశ్యాల కోసం మీ ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు రేటింగ్‌లను పంచుకుంటాము, మరియు మీరు అంగీకరించనంత వరకు ఎప్పుడూ మీ పేరుతో పంచుకోము.

మోసం గుర్తింపు మరియు దుర్వినియోగ నివారణ కోసం: ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క మోసపూరిత వాడకాన్ని మరియు/లేదా ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క ఏవైనా ఫీచర్ల దుర్వినియోగాన్ని గుర్తించడానికి మేము సేకరించే డేటాను ఉపయోగిస్తాము.

చట్టపరమైన అనుగుణత మరియు అవసరాల కోసం: మా ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకానికి సంబంధించిన క్లెయిమ్‌లు లేదా వివాదాలను పరిష్కరించడానికి, లేదా వర్తించే చట్టం ద్వారా ఇతర విధంగా అనుమతించినట్లుగా, లేదా నియంత్రకులు, ప్రభుత్వ సంస్థలు మరియు అధికారిక విచారణలు కోరినట్లుగా, మరియు వర్తించే చట్టాలకు లోబడి, మా హక్కులను రక్షించడానికి వెల్లడి అవసరమని మా స్వతంత్ర విచక్షణలో మేము నమ్మినప్పుడు, మేము సేకరించే డేటాను ఉపయోగిస్తాము; మరియు

ఎవరినైనా గాయం నుండి రక్షించడానికి అవసరమని మా స్వతంత్ర విచక్షణలో మేము నమ్మినప్పుడు.

డేటా పంచుకోవడం

మా ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకాన్ని ప్రారంభించడానికి, మీకు ఉత్పత్తులను అందించడానికి లేదా వర్తించే చట్టాలకు అనుగుణంగా ఉండటానికి అవసరమైతే తప్ప, మేము మీ గురించి ఏ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని కూడా థర్డ్-పార్టీలతో పంచుకోము. మా ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకాన్ని ప్రారంభించడానికి మరియు మీకు ఉత్పత్తులను అందించడానికి మేము ఒప్పందాలు లేదా ఏర్పాట్లు చేయవచ్చు. మేము సేకరించిన డేటాను పంచుకునే పద్ధతిని కింది విధంగా వివరించాము:

సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లు: మేము ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క వివిధ కార్యాచరణలను అమలు చేయడానికి థర్డ్-పార్టీ వెండర్లు మరియు సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లతో పనిచేస్తాము, ఇందులో ఈ-కమర్స్ సౌకర్యాల కోసం Shopify వంటి సంస్థలు పరిమితంగా ఉంటాయి, మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మా ఉత్పత్తులు, సమాచారం మరియు ఇతర సేవలను మీకు అందించడంలో సహాయపడటానికి మేము అటువంటి సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లతో మీ సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు.

ప్రకటన భాగస్వాములు: మేము ప్రకటనలను కొలవడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మాత్రమే Meta మరియు Google వంటి ప్రకటన భాగస్వాములతో పేజీ సందర్శనలు మరియు కొనుగోలు సంఘటనలు వంటి పరిమిత డేటాను పంచుకుంటాము. మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అమ్మము.

కార్పొరేట్ అనుబంధ సంస్థలు: మేము చట్టబద్ధమైన ఉద్దేశ్యాల కోసం మా వ్యాపార సమూహంలో మీ డేటాను పంచుకోవచ్చు.

నియంత్రణలో మార్పు: పునర్నిర్మాణం, విలీనం లేదా మా ఆస్తుల అమ్మకం వంటి కార్పొరేట్ నియంత్రణలో మార్పు కోసం చర్చలు జరుపుతున్నప్పుడు లేదా దానికి సంబంధించి, మా కార్యకలాపాల సమయంలో మేము భద్రపరిచిన డేటాబేస్‌లు మరియు సమాచారాన్ని వెల్లడించవలసి రావచ్చు.

చట్ట అమలు: ఏదైనా ప్రభుత్వ అధికారం లేదా చట్ట అమలు అధికారులు ఏవైనా సమాచారాన్ని కోరితే లేదా అవసరమని భావిస్తే మరియు చట్టాలు, నిబంధనలు లేదా చట్టపరమైన ప్రక్రియకు అనుగుణంగా ఉండటానికి వెల్లడి అవసరమని లేదా సముచితమని మేము భావిస్తే, మేము సేకరించిన సమాచారాన్ని వెల్లడించవచ్చు.

మేము మీ అనుమతి లేకుండా సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకోము లేదా మీ గురించి లక్షణాలను ఊహించడానికి దానిని ఉపయోగించము.

మీ హక్కులు

కింది హక్కులను వినియోగించడానికి మీరు support_atog@atog.in వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు:

సవరణకు హక్కు: మీరు అందించిన ఏవైనా వ్యక్తిగత సమాచారం అసత్యంగా, అసంపూర్తిగా లేదా పాతదిగా ఉన్నట్లయితే, మీరు మాకు ఖచ్చితమైన, సంపూర్ణమైన మరియు తాజా సమాచారాన్ని అందించే హక్కును కలిగి ఉంటారు మరియు మా చివరన వెంటనే అటువంటి సమాచారాన్ని సవరించమని కోరవచ్చు. మా ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకం అంతరాయం లేకుండా ఉండేలా మీరు ఎల్లప్పుడూ మాకు ఖచ్చితమైన మరియు సరైన సమాచారాన్ని అందించేలా చూసుకోవాలని మేము మిమ్మల్ని కోరుతున్నాము.
మمحీన హక్కు: మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించాలని మాకు డిమాండ్ చేసే హక్కు మీకు ఉంది మరియు మేము దానిని అవాంఛనీయ ఆలస్యం లేకుండా చేస్తాము, అయితే ఆ డేటా మాకు ఇక అవసరం లేదని మరియు డేటాను ఉంచుకోవడానికి చట్టపరమైన అవసరం లేదని నిశ్చయమైతే. మీరు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించడానికి ఒకసారి అభ్యర్థనను లేవనెత్తిన తర్వాత, మేము వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా మీ అభ్యర్థనను సమీక్షించి ప్రాసెస్ చేస్తాము. మీ అభ్యర్థన మేరకు, మీ డేటాను శాశ్వతంగా మరియు తిరుగులేని విధంగా అనామకంగా మార్చడానికి మేము చర్యలు తీసుకుంటాము, తద్వారా అది ఇకపై మీతో అనుబంధం కలిగి ఉండదు. కొన్ని సందర్భాల్లో, చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించడానికి మేము కొన్ని సమాచారాన్ని ఉంచుకోవాల్సి రావచ్చు మరియు కొన్ని డేటా మీ అభ్యర్థన నుండి మినహాయింపు పొందవచ్చు, ఎందుకంటే వివాదాలను పరిష్కరించడం, మా నిబంధనలు మరియు షరతులను అమలు చేయడం లేదా మోసపూరిత కార్యకలాపాల నుండి రక్షణ పొందడం వంటి చట్టబద్ధమైన వ్యాపార ఉద్దేశ్యాల కోసం దానిని ఉంచుకోవడం అవసరం కావచ్చు.
యాక్సెస్ హక్కు: మేము ప్రాసెస్ చేస్తున్న మీ డేటా యొక్క సారాంశాన్ని మీరు కోరవచ్చు. మా ప్రాసెసింగ్ కార్యకలాపాల యొక్క సంక్షిప్త సారాంశాన్ని కూడా మీరు మమ్మల్ని అడగవచ్చు.
అంగీకారాన్ని వెనక్కి తీసుకునే హక్కు: ఏదైనా నిర్దిష్ట డేటా ప్రాసెసింగ్‌కు మీ అంగీకారాన్ని వెనక్కి తీసుకోవడానికి మీరు మాకు వ్రాయవచ్చు. అయితే, మీరు మీ అంగీకారాన్ని వెనక్కి తీసుకుంటే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో కొన్ని భాగాలకు మీరు యాక్సెస్ చేయలేకపోవచ్చు. మీ వెనక్కి తీసుకునే అభ్యర్థన ఉన్నప్పటికీ, కింది సెక్షన్ 10 (డేటా నిల్వ)లో అందించినట్లుగా మేము మీ డేటాను నిల్వ కొనసాగించవచ్చు.
ఆప్ట్-అవుట్ హక్కు: మీరు మాకు వ్రాసి మా నుండి ప్రచార మరియు మార్కెటింగ్ ఈమెయిల్స్ పొందడం నుండి ఆప్ట్-అవుట్ చేయవచ్చు. ఆ సందేశాలలో ఉన్న సబ్‌స్క్రైబ్ నుండి తొలగించుకోण्याचे సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు మా నుండి ఈమెయిల్స్ మరియు ఇతర సందేశాలు పొందడం నుండి కూడా ఆప్ట్-అవుట్ చేయవచ్చు. పుష్ నోటిఫికేషన్స్ పొందడం నుండి ఆప్ట్-అవుట్ చేయడం ప్లాట్‌ఫారమ్ వాడకంపై ప్రభావం చూపవచ్చు.

మీరు మా సిస్టమ్స్ నుండి మీ అన్ని సంప్రదింపు సమాచారాన్ని తొలగించి అన్ని ఖాతాలను మూసివేయాలనుకుంటే, మీరు మాకు ఈమెయిల్ చేయడం ద్వారా అలా చేయవచ్చు. మేము వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేస్తాము.

అయితే, మీరు మా ప్రచార మరియు మార్కెటింగ్ ఈమెయిల్స్ పొందడం నుండి ఆప్ట్-అవుట్ చేసినప్పటికీ, మేము మీ కొనుగోళ్ల గురించి ఈమెయిల్స్ ద్వారా మీకు లావాదేవీ సందేశాలను పంపిస్తాము.

అంగీకారం

ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం, ఖాతాను సృష్టించడం లేదా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడం ద్వారా, మీరు ఈ విధానం మరియు నిబంధనలలో వివరించినట్లుగా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించడానికి, ఉపయోగించడానికి, నిల్వ చేయడానికి మరియు పంచుకోవడానికి మీ అంగీకారాన్ని ఇస్తారు; ఈ విధానం యొక్క ఏ భాగం మీకు అంగీకారయోగ్యం కాకపోతే, లేదా మీరు తర్వాత అంగీకారాన్ని వెనక్కి తీసుకుంటే, దయచేసి support_atog@atog.in వద్ద మాకు ఈమెయిల్ చేయండి; అయితే, ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను నిర్వహించడానికి లేదా ఆర్డర్‌లను పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన అనుమతులు వెనక్కి తీసుకుంటే- ప్లాట్‌ఫారమ్, ఉత్పత్తులు లేదా సంబంధిత సేవలకు యాక్సెస్‌ను నిలిపివేయాల్సి లేదా నిలిపివేయాల్సి రావచ్చు.

డేటా నిల్వ

మీరు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించేటప్పుడు మీరు అందించే డేటా మరియు కంటెంట్‌ను మేము వర్తించే చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఒక సహేతుకమైన కాలం వరకు భద్రపరుస్తాము. మీరు మా సేవలను ఉపయోగించడం ఆపిన తర్వాత, వర్తించే చట్టం ద్వారా అవసరమైతే లేదా మీరు ఇతర విధంగా అంగీకరించినట్లయితే తప్ప, వ్యక్తిగత గుర్తింపు సమాచారం, ఆర్థిక మరియు చెల్లింపు వివరాలు, ప్రామాణీకరణ సమాచారం మరియు పరికర స్థాన డేటా సహా మీ డేటాను మేము భద్రపరచము. చట్టపరమైన పరిమితులకు లోబడి, గణాంక లేదా విశ్లేషణా ఉద్దేశ్యాల కోసం మేము అనామకమైన లేదా సమూహపరమైన డేటాను భద్రపరుస్తాము. కొన్ని డేటా రకాలకు సంబంధించిన నిర్దిష్ట నిల్వ కాలాల కోసం, దయచేసి support_atog@atog.in వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

మేము మీ డేటాను భద్రపరుస్తాము:

మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అందించడానికి, మెరుగుపరచడానికి మరియు వ్యక్తిగతీకరించడానికి;
మీ ATOG ఖాతా గురించి మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి;
కస్టమర్ సర్వీస్ అందించడానికి, మా మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్‌ను వ్యక్తిగతీకరించడానికి; మరియు
మోసపూరిత లేదా చట్టవిరుద్ధమైన కార్యకలాపాలను నిరోధించడానికి, గుర్తించడానికి, తగ్గించడానికి మరియు దర్యాప్తు చేయడానికి.

సమాచారం చట్టబద్ధంగా ఉపయోగించబడే ఉద్దేశ్యానికి అవసరమైన కాలం కంటే ఎక్కువ కాలం మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని భద్రపరచము.

డేటా భద్రత మరియు తొలగింపు

మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అనధికార యాక్సెస్, వాడకం, వెల్లడి, మార్పు, నాశనం లేదా నష్టం నుండి రక్షించడానికి మేము విధానాలు, నియమాలు మరియు సాంకేతిక రక్షణలు సహా పరిశ్రమ ప్రమాణాల భద్రతా చర్యలను నిర్వహిస్తాము. మీ ఎండ్ పరికరానికి మరియు మాకు మధ్య వ్యక్తిగత సమాచారం బదిలీ సాధారణంగా ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడిన రూపంలో (TLS ఎన్‌క్రిప్షన్) జరుగుతుంది. మీరు ఈమెయిల్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదిస్తే, థర్డ్-పార్టీలు దానికి యాక్సెస్ చేయవచ్చని కొట్టిపారేయలేము. అయితే, ఇంటర్నెట్ ద్వారా పంపించే ఏ పద్ధతి లేదా ఎలక్ట్రానిక్ నిల్వ పద్ధతి 100% సురక్షితమైనది మరియు నమ్మదగినది కాదని, దాని సంపూర్ణ భద్రతను మేము హామీ ఇవ్వలేమని గుర్తుంచుకోండి.

దేశాల మధ్య డేటా బదిలీ

ఈ విధానంలో వివరించిన ఏ ఉద్దేశ్యాల కోసం అయినా మీ నివాస దేశం వెలుపల ఇతర దేశాలకు మేము మీ గురించి కలిగి ఉన్న డేటాను బదిలీ చేయవచ్చు. ఆ దేశాలు కలిగి ఉన్న సమాచారానికి అందించే గోప్యత స్థాయికి సంబంధించి భిన్నమైన చట్టాలు ఉండవచ్చని మరియు వర్తించే ప్రభుత్వ లేదా నియంత్రణ విచారణ, కోర్టు ఉత్తర్వు లేదా ఇతర సారూప్య ప్రక్రియ ఫలితంగా ప్రభుత్వ సంస్థలకు, నియంత్రణ సంస్థలకు మరియు ప్రైవేట్ వ్యక్తులకు వెల్లడి చేయడం సహా, ఆ దేశాల చట్టాలు మరియు వెల్లడి అవసరాలకు ఆ సమాచారం లోబడి ఉండవచ్చని మీరు అర్థం చేసుకుని అంగీకరిస్తున్నారు. అదనంగా, చట్ట అమలు, పన్ను మరియు ఇతర ఉద్దేశ్యాల కోసం సమాచార మార్పిడిని కల్పించే ఇతర దేశాలతో అనేక దేశాలు ఒప్పందాలను కలిగి ఉన్నాయి.
ఈ విధానంలో పేర్కొన్న ఉద్దేశ్యాల కోసం మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని థర్డ్-పార్టీలకు బదిలీ చేస్తే, మీ వ్యక్తిగత సమాచారం ఖచ్చితంగా, తగినంతగా రక్షించబడి, కేవలం నిర్దేశించిన మరియు సహేతుకమైన ఉద్దేశ్యాల కోసం మాత్రమే నిష్పక్షపాతంగా, పారదర్శకంగా మరియు చట్టబద్ధమైన ప్రాతిపదికతో ప్రాసెస్ చేయబడేలా, మరియు అత్యంత అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ కాలం నిల్వ చేయబడదు అని నిర్ధారించడానికి తగిన నియంత్రణలు మరియు రక్షణలను ఏర్పాటు చేయడానికి మేము అత్యుత్తమ ప్రయత్నం చేస్తాము.

పిల్లల డేటా

మా సేవలు 21 సంవత్సరాలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు గల వినియోగదారుల కోసం. మీరు సదరు నిబంధనను పాటించకపోతే, మీరు మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను యాక్సెస్ చేయకూడదు మరియు మీరు మాకు ఏ కొనుగోలు, నమోదు లేదా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సమర్పించకూడదు. మేము సదరు వయస్సు కంటే తక్కువ వయస్సు గల వ్యక్తుల నుండి డేటాను తెలిసి తెలిసి సేకరించము మరియు మేము సేకరించిన అటువంటి సమాచారానికి మేము బాధ్యత వహించము. పిల్లలు అందించిన సమాచారాన్ని తొలగించాలని కోరడానికి తల్లిదండ్రులు/వాళ్ల సంరక్షకులు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

మేము అవసరమని మరియు మీ ప్రయోజనం కోసం భావించినప్పుడు ప్లాట్‌ఫారమ్ సంబంధిత ప్రకటనలను మీకు పంపిస్తాము.

ఈ విధానం గురించి మరింత అర్థం చేసుకోవడానికి లేదా వ్యక్తిగత హక్కులు మరియు మీ వ్యక్తిగత సమాచారానికి సంబంధించిన ఏ విషయం గురించి అయినా మమ్మల్ని సంప్రదించాలనుకుంటే, మీరు ఈ క్రింది విధంగా ఈమెయిల్ పంపవచ్చు లేదా పోస్ట్ చేయవచ్చు: